Modul 4:     Schaltstelle Fahrer: Dienstleister, Imageträger, Profi

Auftreten, Kommunikation und Verhalten des Fahrers beeinflussen das Image
eines Unternehmens und dessen Erfolg. In diesem Seminar wird mit Hilfe zahlreicher
Beispiele Möglichkeiten vermittelt, wie ein Fahrer aktiv dazu beitragen kann, seinem
Unternehmen ein positives Bild zu verleihen.

Inhalte:

Marktumfeld des Güterverkehrs:

• Verkehrsträger und deren Marktanteile
• Unterschiedliche Tätigkeitsbereiche im Verkehrsgewerbe
• Güterumschlag
• Logistische Dienstleistungen

Das Bild des Unternehmens in der Öffentlichkeit:

• Fahrer als Imageträger
• Corporate Identity, Fahrzeug und Fahrer
• Der Fahrer als Repräsentant seines Unternehmens
• Die Qualität des Fahrers
• Kommunikation und Umgang mit verschiedenen Personen

Schleusung und Kriminalität:

• Das Schengener Abkommen
• Staatliche Maßnahmen gegen Schleusung
• Blinde Passagiere auf der Ladefläche

• Gesundheitsschäden vorbeugen:
• Belastungen und Beanspruchungen
• Die Wirbelsäule und ihre Bandscheiben

Die Bedeutung einer guten körperlichen und geistigen Verfassung

Dauer der Weiterbildung:  1 Tag
Kosten:     ,- €
Termine:              

Für Firmen und Gruppen bieten wir auch gesonderte Angebote und Termine an !!